【基本情報】
所在地〒562-0005
大阪府箕面市新稲2丁目14
電話番号080-2125-2953
休業日月~木曜日
※大型連休・年末年始等、特別日は除く
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チェックイン:13時/チェックアウト:11

   
クリニックサブタイトル

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FAQ

4人以上で日帰りBBQを予定しているのですが、デッキサイトは2つ必要ですか?

2デッキ必要ではありません。1デッキのみご利用される場合は、大人4名様以上でお1人につき+800円ずつ追加となります。

花火はできますか?

いいえ、サイト内・周辺に於いては花火は禁止となります。

焚き火はできますか?

可能ですが、直火は禁止しております。焚火台・焚火シートをご利用ください。

テントやタープの設営数に上限はありますか?

サイト内で収まる様に設営いただければ、何張でもOKです。

消灯時間は決まっていますか?

消灯時間・クワイエットタイム:22時です。 
22時以降はお静かにお過ごしいただきますよう、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

※20時以降、場内での車の走行を禁止しております。
※22時の消灯時間以降、必ずしも電気を全て消す必要はありませんが、他のお客様のご迷惑にならないようお過ごしください。

携帯電話の通信環境はどうですか?Wi-Fiはありますか?

各携帯キャリアの通信状況は以下の通りです。
・docomo:繋がります
・au:繋がります
・SoftBank:繋がります
・Rakuten Mobile:一部、繋がり辛い場所があります

※Wi-Fiはございません。

現地でのお支払いは現金も対応可能ですか?

いいえ、現地でのお支払いはすべてキャッシュレスです。現金はご利用頂けません。お支払いはオンライン決済となります。

キャンセル料金の支払い方法について教えてください

ご予約時にご登録いただきましたクレジットカードへご請求いたします。

現地で利用できる支払方法を教えてください。

以下の支払い方法が可能となります。

・クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX)
・QRコード決済(PayPay・楽天Pay・d払い・au Pay・メルペイ)
・交通系電子マネー(ICOCA・SUICA・PASMOなど)

※現地ではキャッシュレスとなります。

予約時に入力したチェックイン時間に遅れそうです。

ご到着のお時間をご連絡いただけると幸いです。

同伴者が先にチェックインすることはできますか?

同伴者様よりチェックインのお手続きをお願いいたします。その際はご予約者様名をご記入ください。

アーリーチェックイン・レイトチェックインはできますか?

アーリーチェックインもレイトチェックアウトもご利用日によっては可能です。
スタッフにお問い合わせください。

ご利用の場合は下記料金が発生いたします。
現地にてお支払いください。
・アーリーチェックイン:¥500/時間
・レイトチェックアウト:¥500/時間

※繁忙期など、お日にちによっては承れない場合がございます。

当日予約なしで利用できますか?

当日ご案内出来るサイトがございましたらご用意させていただきます。

日帰り利用はできますか?

日帰りプランは2種類ございます。
・日帰りデッキサイト(テントサウナ利用可)
・日帰りデッキサイト(ピクニックプラン) (テントサウナ利用不可)

※デッキは樹脂となり熱に弱いので現地に置いてございますコンパネを下に敷いてください。
 焚火シートの併用もお願いいたします。